PREGUNTAS FRECUENTES:

1 - Como hago para hacer un envío?

Solo llená los pasos en este link,  ingresá los datos de tu tarjeta y tu orden ya quedará procesada.

2 - Como Pago la orden? 

al final del formulario ingresá los datos de tu tarjeta y ya tu orden quedará pagada.

3 - Como se que se efectuó la orden?

al finalizar el formulario se te va a enviar un correo de confirmación.

4 - Cuales son los lugares donde funciona el servicio?

El servicio funciona en el Pato Lago, ver el infográfico abajo. (el formulario incluye solo los lugares donde se puede utilizar el servicio).

5 - Cuantos envíos puedo hacer?

Podés pedir la cantidad de envíos que necesites, desde  1 a 20. Varias veces al día 

6 -  A que hora recogen y a que hora dejan el envío? 

El horario de recolección, así como el de entrega es variado en un lapso entre 8am a 6pm.

7 - Que pasa cuando nadie recibe el producto?

El producto se devuelve al cliente que ejecutó la orden, y en este caso el cliente asume el gasto de este nuevo envío.

8 - Es seguro poner los datos de mi tarjeta?

Go Pato no ve ni maneja información que ingresas. Toda la información es manejada por el procesador de pagos que utilizamos,  STRIPE. Esta plataforma es reconocida a nivel mundial por ser uno de los mejores y mas seguros que existen.

https://stripe.com/

9 - Los envíos se hacen el mismo día?

todas las ordenes que entren antes de la 1pm se entregan el mismo día, de ser generada luego de la 1pm queda a criterio de GoPato si se entrega el mismo día o el día siguiente.

10 - Dudas adicionales por whatsapp al:

61002100